Традиционни рецепти

Рекламите на Burger King засилват шума на потребителите

Рекламите на Burger King засилват шума на потребителите

Рекламите на Burger King, насочени от знаменитости за нови елементи от менюто, наскоро пробиха с няколко ключови демографски данни, според ново проучване на потребителите от YouGov BrandIndex.

Започвайки през май, когато започнаха да се пускат нови реклами с участието на футболната звезда Дейвид Бекъм и фронтмена на Aerosmith Стивън Тайлър, Burger King претърпя повишение сред мъжете и жените в своя „buzz score“, който BrandIndex използва за измерване на устното предаване всеки ден , каза Тед Марзили, старши вицепрезидент на фирмата за изследване на потребителското възприятие.

„Искате всички, които можете да получите, да влизат в магазините ви и най -добрият начин да привлечете всички тези различни групи е чрез различни медии или различни знаменитости“, каза Марзили. „Тук Burger King изглежда е насочен към първите три или четири групи и инвестира парите, за да ги получи. Подходът има смисъл и данните предполагат, че оказва влияние. "

Базираният в Ню Йорк BrandIndex изчислява резултата за стотици марки, като изследва над 5000 възрастни потребители всеки делничен ден. Респондентите се питат: „Ако сте чували нещо за марката през последните две седмици, чрез реклама, новини или от уста на уста, дали това беше положително или отрицателно?“ Отрицателните отговори се изваждат от положителните и се изчислява плъзгаща се средна стойност, варираща от отрицателни 100 до положителни 100, като рейтинг нула означава напълно неутрални възприятия за дадена марка.

В началото на май анкетираните жени са имали по-положително възприятие за Burger King, въз основа на оценката на бранда на марката с тази демографска категория от 64, в сравнение със средния резултат на бръмчене сред всички потребители за всички марки с бързо обслужване от 57. Потребителите от мъжки пол дадоха среден резултат от бръмчене само 34 за Burger King по това време.

Въпреки това, BrandIndex отбеляза, че резултатите на Burger King сред мъжете се покачиха през първата половина на май, когато се излъчи рекламата на марката с Tyler, достигайки пик от 60 на 16 май. среден резултат на бръмчене за всички вериги за бързо обслужване на 61, но доста над началната точка от 1 май.

Точно по времето, когато резултатът на мъжкия бръмчене достигна своя връх в средата на май, резултатите от бръмча за Burger King сред респондентите от женски потребители започнаха да се покачват, достигайки връх 76 на 29 май, установи BrandIndex. Тези резултати сякаш бяха проследени с дебюта на втората реклама на Burger King с Бекъм, в която един от новите смутита на Burger King се разля върху ризата му, а клиентите и служителите го молят да си свали ризата.

Резултатът на Buger King сред жените приключи на 8 юни на 69, осем точки над средното за индустрията за всички потребители.

Марзили отбеляза, че макар да може да бъде скъпа, високорискова и високо възнаграждаваща тактика за ресторант да използва одобрители на знаменитости, подходът на Burger King с Бекъм, Тайлър и други като Салма Хайек и Джей Лено изглежда работи.

„Не е евтино да се сдобиете с такъв талант, но това е като теорията на портфолиото, където различни хора ще се харесат на различни потребителски сегменти“, каза той. „Има смисъл да се насочваме към конкретни групи клиенти с нишово съдържание или знаменитости и е по-добре от стратегия, която да отговаря на всички. ... Ако ще харчите парите, бихте могли да се насочите към всички, които можете. ”

Марзили добави, че поддържането на този вид поп в журито ще бъде трудно за Burger King, защото освежаването на кампанията може да бъде много скъпо. Той също така отбеляза, че най -големият съперник на Burger King, McDonald's, харчи много повече за реклама - нещо, което идва от главния изпълнителен директор на McDonald's, Дон Томпсън призна, когато каза на инвеститорите, че веригата „очакваше с нетърпение да вземе бизнеса на конкурентите, когато се оттегли от промоциите“.

„Много е трудно да се печели последователно тази битка“, каза Марзили. „Най-доброто, което Burger King може да направи, е да вземе битките си и да опита няколко различни неща, за да получи безплатно вземане в социалните медии и пресата и да се бори с партизанска война с човек като McDonald's. Също така, едно е да вдигнете бръмча и да закарате хората в магазините, за да дадете на Burger King още един шанс, но истинският ключ е изпълнението. "

За първото си тримесечие, приключило на 31 март, Burger King Holdings Inc. отчете най-силната печалба от продажбите в същите магазини от две години, с увеличение от 4,2 % в САЩ и Канада.

Базираният в Маями Burger King оперира или франчайзира 12 534 ресторанта по целия свят.

Свържете се с Марк Брандау на [email protected]
Следвайте го в Twitter: @Mark_from_NRN


Burger King пуска телевизионна реклама, която задейства Google Home: хитър маркетингов трик или инвазивен трик?

Новата реклама поражда опасения относно поверителността и сигурността в свят на „винаги слушащи“ интелигентни устройства.

В сряда телевизионна реклама на Burger King вероятно стана първата, която умишлено задейства умни устройства като Google Home и телефони с Android. В рекламата един актьор е изправен пред камерата и ясно изразява фразата: "Добре, Google. Какво е бургерът на Whopper?" в края на рекламата.

В цялата страна аудиоклипът предизвика отговор на редица устройства, като телефони и интелигентни високоговорители изброиха съставките в бургера от информационната страница на Whopper в Wikipedia.

Новата реклама обаче не беше добре приета от всички. Някои смятат задействането на техните устройства от рекламата като неудобство, докато други смятат рекламата за неудобно напомняне за проникването на реклама в свят, изпълнен с „винаги слушащи“ интелигентни устройства. Google, който не се е консултирал с Burger King за рекламата, деактивира способността на Google Home да бъде събуден от рекламата в рамките на един ден след първото й излъчване.

Отговорът на новата реклама подчертава много от опасенията, свързани с опасенията за поверителност и сигурност във все по -дигиталния свят. Но макар това да е първата реклама, насочена към потребители, които вече притежават Google Home или друго слушащо интелигентно устройство, стратегиите за нарушаване на поверителността, които компаниите използват за насочване към клиенти, не са нищо ново, казва Салим Алхабаш, професор по връзки с обществеността и социални медии в Мичиган Държавен университет в Източен Лансинг, Мичиган.

„Поведенческото насочване се прилага от доста време“, казва д -р Алхабаш пред The ​​Christian Science Monitor в имейл. „Рекламодателите, включително Google, записват нашите дигитални следи и чрез алгоритмични манипулации ни предоставят персонализирани реклами, които са по -значими за нас.“

Теория на критичната раса: Кой може да реши какво е история?

Новата реклама на Burger King е просто продължение на тази обща философия, казва той. Но докато сте на върха на новите видове реклама като този, може да изплатите големи дивиденти, това може да бъде и рисковано. В края на краищата, реакцията на потребителите може да бъде трудна за предвиждане, особено с нов тип реклама като тази.

"В различните поколения групи потребителите са наясно с опасностите и заплахите за собствената си сигурност и поверителност онлайн. Те знаят каква е сделката", добавя Алхабаш. "В много случаи те смятат, че защитата на поверителността им онлайн е толкова гигант, че в крайна сметка се чувстват победени и се поддават на идеята, че не могат да защитят поверителността си. Когато обаче реклама като Burger King изплува на повърхността, потребителите се напомнят колко са уязвими. "

Това, казва той, е част от причината тази реклама да удари толкова дисонантен акорд при много зрители. Но това не беше единственият начин, по който рекламата се обърна.

Когато новата реклама за пръв път започна да се излъчва, много зрители осъзнаха, че информацията, прочетена от Google Homes и устройства с Android, идва директно от Wikipedia, която може да бъде редактирана от всеки. Скоро описанието на Whopper на страницата на Wikipedia беше променено, за да съдържа списък с измислени и отвратителни съставки, като една редакция идентифицира Whopper като „най -лошия продукт за хамбургер“, продаван от веригата за бързо хранене. Burger King бързо предприе стъпки за възстановяване на по-приятно звучащ запис в Wikipedia, но не след дълго срещна друг проблем: Google.

„Google не е бил консултиран по този въпрос, следователно, той не получава никакви от рекламните долари, изразходвани за тази реклама“, казва Алхабаш. „Google иска парче от пая.“

Технологичният гигант се оказа в състояние да активира свои собствени продукти в реклама, която мнозина не харесват, без никаква компенсация. Не след дълго потребителите съобщиха, че новата реклама вече не активира техните домове в Google, а Burger King информира The New York Times, че Google е направил промени, които специално са попречили на звука на рекламата да събуди устройствата, като по този начин отслаби ефективността на новата кампания.

Деактивирането от Google идва само няколко седмици след като технологичният гигант се озова в подобна позиция с Burger King, когато някои потребители на Google Home реагираха негативно на това, което изглеждаше като промоция за скорошния филм на Дисни „Красавицата и звяра“, пъхнат между тях времето и новините. Промоцията, която беше пусната на няколко устройства в деня на излизането на филма, „не е предназначена да бъде реклама“, според говорител на Google.

Но въпреки значителните отрицателни отзиви за този вид инвазивна реклама, новата реклама на Burger King - както и всякакви копия на реклами, които се появяват - все още може да има успех, казва Джени Олсън, професор по маркетинг в Университета в Канзас в Лорънс, Кан.

„От гледна точка на маркетинга, Burger King постигна целта си да привлече вниманието на потребителите във все по -наситен медиен пейзаж“, казва д -р Олсън пред Monitor по имейл. „Честно казано, когато за първи път чух за рекламата (въпреки потенциалните опасения за поверителност), реакцията ми беше„ Уау, това е доста умно! “ Този вид реклама е нещо, което ще виждаме повече, тъй като AI устройствата стават все по -често срещани в домовете ни. "

Целта на рекламата в крайна сметка е да генерира шум - не само за продукта, но и за самата реклама - и в това отношение инвазивната реклама е изключително успешна, казва Олсън.

Получете историите на монитора, за които се интересувате, във вашата пощенска кутия.

"Burger King със сигурност пое риск при преминаване по този маршрут. [И] дори ако рекламата не се превърне в увеличени продажби на Whoppers, тя започна важен разговор за поверителността и етиката на рекламата в тези нови платформи", казва тя.


Burger King пуска телевизионна реклама, която задейства Google Home: хитър маркетингов трик или инвазивен трик?

Новата реклама поражда опасения относно поверителността и сигурността в свят на „винаги слушащи“ интелигентни устройства.

В сряда телевизионна реклама на Burger King вероятно стана първата, която умишлено задейства умни устройства като Google Home и телефони с Android. В рекламата един актьор е изправен пред камерата и ясно изразява фразата: "Добре, Google. Какво е бургерът на Whopper?" в края на рекламата.

В цялата страна аудиоклипът предизвика отговор на редица устройства, като телефони и интелигентни високоговорители изброиха съставките в бургера от информационната страница на Whopper в Wikipedia.

Новата реклама обаче не беше добре приета от всички. Някои смятат задействането на техните устройства от рекламата като неудобство, докато други смятат рекламата за неудобно напомняне за проникването на реклама в свят, изпълнен с „винаги слушащи“ интелигентни устройства. Google, който не се е консултирал с Burger King за рекламата, деактивира способността на Google Home да бъде събуден от рекламата в рамките на един ден след първото й излъчване.

Отговорът на новата реклама подчертава много от опасенията, свързани с опасенията за поверителност и сигурност във все по -дигиталния свят. Но въпреки че това може да е първата реклама, насочена към потребители, които вече притежават Google Home или друго слушащо интелигентно устройство, стратегиите за нарушаване на поверителността, които компаниите използват за насочване към клиенти, не са нищо ново, казва Салим Алхабаш, професор по връзки с обществеността и социалните медии в Мичиган Държавен университет в Източен Лансинг, Мичиган.

„Поведенческото насочване се прилага от доста време“, казва д -р Алхабаш пред The ​​Christian Science Monitor в имейл. „Рекламодателите, включително Google, записват нашите дигитални следи и чрез алгоритмични манипулации ни предоставят персонализирани реклами, които са по -значими за нас.“

Теория на критичната раса: Кой може да реши какво е история?

Новата реклама на Burger King е просто продължение на тази обща философия, казва той. Но докато сте на върха на новите видове реклама като този, може да изплатите големи дивиденти, това може да бъде и рисковано. В края на краищата, реакцията на потребителите може да бъде трудна за предвиждане, особено с нов тип реклама като тази.

"В различните поколения групи потребителите са наясно с опасностите и заплахите за собствената си сигурност и поверителност онлайн. Те знаят каква е сделката", добавя Алхабаш. "В много случаи те смятат, че защитата на поверителността им онлайн е толкова гигант, че в крайна сметка се чувстват победени и се поддават на идеята, че не могат да защитят поверителността си. Когато обаче реклама като Burger King изплува на повърхността, потребителите се напомнят колко са уязвими. "

Това, казва той, е част от причината тази реклама да удари толкова дисонантен акорд при много зрители. Но това не беше единственият начин, по който рекламата се обърна.

Когато новата реклама за пръв път започна да се излъчва, много зрители осъзнаха, че информацията, прочетена от Google Homes и устройства с Android, идва директно от Wikipedia, която може да бъде редактирана от всеки. Скоро описанието на Whopper на страницата на Wikipedia беше променено, за да съдържа списък с измислени и отвратителни съставки, като една редакция идентифицира Whopper като „най -лошия продукт за хамбургер“, продаван от веригата за бързо хранене. Burger King бързо предприе стъпки за възстановяване на по-приятно звучаща статия в Wikipedia, но не след дълго срещна друг проблем: Google.

„Google не е бил консултиран по този въпрос, следователно, той не получава нито един от рекламните долари, изразходвани за тази реклама“, казва Алхабаш. „Google иска парче от пая.“

Технологичният гигант се оказа в състояние да активира свои собствени продукти в реклама, която мнозина не харесват, без никаква компенсация. Не след дълго потребителите съобщиха, че новата реклама вече не активира техните домове в Google, а Burger King информира The New York Times, че Google е направил промени, които специално са попречили на звука на рекламата да събуди устройствата, като по този начин отслаби ефективността на новата кампания.

Деактивирането от Google идва само няколко седмици след като технологичният гигант се озова в подобна позиция с Burger King, когато някои потребители на Google Home реагираха негативно на това, което изглеждаше като промоция за скорошния филм на Дисни „Красавицата и звяра“, пъхнат между тях времето и новините. Промоцията, която беше пусната на няколко устройства в деня на излизането на филма, „не е предназначена да бъде реклама“, според говорител на Google.

Но въпреки значителните отрицателни отзиви за този вид инвазивна реклама, новата реклама на Burger King - както и всякакви копия на реклами, които се появяват - все още може да има успех, казва Джени Олсън, професор по маркетинг в Университета в Канзас в Лорънс, Кан.

„От гледна точка на маркетинга, Burger King постигна целта си да привлече вниманието на потребителите във все по -наситен медиен пейзаж“, казва д -р Олсън пред Monitor по имейл. „Честно казано, когато за първи път чух за рекламата (въпреки потенциалните опасения за поверителност), реакцията ми беше„ Уау, това е доста умно! “ Този вид реклама е нещо, което ще виждаме повече, тъй като AI устройствата стават все по -често срещани в домовете ни. "

Целта на рекламата в крайна сметка е да генерира шум - не само за продукта, но и за самата реклама - и в това отношение инвазивната реклама е изключително успешна, казва Олсън.

Получете историите на монитора, за които се интересувате, във вашата пощенска кутия.

"Burger King със сигурност пое риск при преминаването по този маршрут. [И] дори ако рекламата не се превърне в увеличени продажби на Whoppers, тя започна важен разговор за поверителността и етиката на рекламирането в тези нови платформи", казва тя.


Burger King пуска телевизионна реклама, която задейства Google Home: хитър маркетингов трик или инвазивен трик?

Новата реклама поражда опасения относно поверителността и сигурността в свят на „винаги слушащи“ интелигентни устройства.

В сряда телевизионна реклама на Burger King вероятно стана първата, която умишлено задейства умни устройства като Google Home и телефони с Android. В рекламата един актьор е изправен пред камерата и ясно изразява фразата: "Добре, Google. Какво е бургерът на Whopper?" в края на рекламата.

В цялата страна аудиоклипът предизвика отговор на редица устройства, като телефони и интелигентни високоговорители изброиха съставките в бургера от информационната страница на Whopper в Wikipedia.

Новата реклама обаче не беше добре приета от всички. Някои смятат задействането на техните устройства от рекламата като неудобство, докато други смятат рекламата за неудобно напомняне за проникването на реклама в свят, изпълнен с „винаги слушащи“ интелигентни устройства. Google, който не се е консултирал с Burger King за рекламата, деактивира способността на Google Home да бъде събуден от рекламата в рамките на един ден след първото й излъчване.

Отговорът на новата реклама подчертава много от опасенията, свързани с опасенията за поверителност и сигурност във все по -дигиталния свят. Но въпреки че това може да е първата реклама, насочена към потребители, които вече притежават Google Home или друго слушащо интелигентно устройство, стратегиите за нарушаване на поверителността, които компаниите използват за насочване към клиенти, не са нищо ново, казва Салим Алхабаш, професор по връзки с обществеността и социалните медии в Мичиган Държавен университет в Източен Лансинг, Мичиган

„Поведенческото насочване се прилага от доста време“, казва д -р Алхабаш пред The ​​Christian Science Monitor в имейл. „Рекламодателите, включително Google, записват нашите дигитални следи и чрез алгоритмични манипулации ни предоставят персонализирани реклами, които са по -значими за нас.“

Теория на критичната раса: Кой може да реши какво е история?

Новата реклама на Burger King е просто продължение на тази обща философия, казва той. Но докато сте на върха на новите видове реклама като този, може да изплатите големи дивиденти, това може да бъде и рисковано. В края на краищата, реакцията на потребителите може да бъде трудна за предвиждане, особено с нов тип реклама като тази.

"В различните поколения групи потребителите са наясно с опасностите и заплахите за собствената си сигурност и поверителност онлайн. Те знаят каква е сделката", добавя Алхабаш. "В много случаи те смятат, че защитата на поверителността им онлайн е толкова гигант, че в крайна сметка се чувстват победени и се поддават на идеята, че не могат да защитят поверителността си. Когато обаче реклама като Burger King изплува на повърхността, потребителите се напомнят колко са уязвими. "

Това, казва той, е част от причината тази реклама да удари толкова дисонантен акорд при много зрители. Но това не беше единственият начин, по който рекламата се обърна.

Когато новата реклама за първи път започна да се излъчва, много зрители осъзнаха, че информацията, прочетена от Google Homes и устройства с Android, идва директно от Wikipedia, която може да бъде редактирана от всеки. Скоро описанието на Whopper на страницата на Wikipedia беше променено, за да съдържа списък с измислени и отвратителни съставки, като една редакция идентифицира Whopper като „най -лошия продукт за хамбургер“, продаван от веригата за бързо хранене. Burger King бързо предприе стъпки за възстановяване на по-приятно звучащ запис в Wikipedia, но не след дълго срещна друг проблем: Google.

„Google не е бил консултиран по този въпрос, следователно, той не получава никакви от рекламните долари, изразходвани за тази реклама“, казва Алхабаш. „Google иска парче от пая.“

Технологичният гигант се озова в позиция да активира свои собствени продукти в реклама, която мнозина не харесват, без никаква компенсация. Не след дълго потребителите съобщиха, че новата реклама вече не активира техните домове в Google, а Burger King информира The New York Times, че Google е направил промени, които специално са попречили на звука на рекламата да събуди устройствата, като по този начин отслаби ефективността на новата кампания.

Деактивирането от Google идва само няколко седмици след като технологичният гигант се озова в подобна позиция с Burger King, когато някои потребители на Google Home реагираха негативно на това, което изглеждаше като промоция за скорошния филм на Дисни „Красавицата и звяра“, пъхнат между тях времето и новините. Промоцията, която беше пусната на няколко устройства в деня на излизането на филма, „не е предназначена да бъде реклама“, според говорител на Google.

Но въпреки значителните отрицателни отзиви за този вид инвазивна реклама, новата реклама на Burger King - както и всякакви копия на реклами, които се появяват - все още може да има успех, казва Джени Олсън, професор по маркетинг в Университета в Канзас в Лорънс, Кан.

„От гледна точка на маркетинга, Burger King постигна целта си да привлече вниманието на потребителите във все по -наситен медиен пейзаж“, казва д -р Олсън пред Monitor по имейл. „Честно казано, когато за първи път чух за рекламата (въпреки потенциалните опасения за поверителност), реакцията ми беше„ Уау, това е доста умно! “ Този вид реклама е нещо, което ще виждаме повече, тъй като AI устройствата стават все по -често срещани в домовете ни. "

Целта на рекламата в крайна сметка е да генерира шум - не само за продукта, но и за самата реклама - и в това отношение инвазивната реклама е изключително успешна, казва Олсън.

Получете историите на монитора, за които се интересувате, във вашата пощенска кутия.

"Burger King със сигурност пое риск при преминаване по този маршрут. [И] дори ако рекламата не се превърне в увеличени продажби на Whoppers, тя започна важен разговор за поверителността и етиката на рекламата в тези нови платформи", казва тя.


Burger King пуска телевизионна реклама, която задейства Google Home: хитър маркетингов трик или инвазивен трик?

Новата реклама поражда опасения относно поверителността и сигурността в свят на „винаги слушащи“ интелигентни устройства.

В сряда телевизионна реклама на Burger King вероятно стана първата, която умишлено задейства умни устройства като Google Home и телефони с Android. В рекламата един актьор е изправен пред камерата и ясно изразява фразата: "Добре, Google. Какво е бургерът на Whopper?" в края на рекламата.

В цялата страна аудиоклипът предизвика отговор на редица устройства, като телефони и интелигентни високоговорители изброиха съставките в бургера от информационната страница на Whopper в Wikipedia.

Новата реклама обаче не беше добре приета от всички. Някои смятат задействането на техните устройства от рекламата като неудобство, докато други смятат рекламата за неудобно напомняне за проникването на реклама в свят, изпълнен с „винаги слушащи“ интелигентни устройства. Google, който не се е консултирал с Burger King за рекламата, деактивира способността на Google Home да бъде събуден от рекламата в рамките на един ден след първото й излъчване.

Отговорът на новата реклама подчертава много от опасенията, свързани с опасенията за поверителност и сигурност във все по -дигиталния свят. Но макар това да е първата реклама, насочена към потребители, които вече притежават Google Home или друго слушащо интелигентно устройство, стратегиите за нарушаване на поверителността, които компаниите използват за насочване към клиенти, не са нищо ново, казва Салим Алхабаш, професор по връзки с обществеността и социални медии в Мичиган Държавен университет в Източен Лансинг, Мичиган

„Поведенческото насочване се прилага от доста време“, казва д -р Алхабаш пред The ​​Christian Science Monitor в имейл. „Рекламодателите, включително Google, записват нашите дигитални следи и чрез алгоритмични манипулации ни предоставят персонализирани реклами, които са по -значими за нас.“

Теория на критичната раса: Кой може да реши какво е история?

Новата реклама на Burger King е просто продължение на тази обща философия, казва той. Но докато сте на върха на новите видове реклама като този, може да изплатите големи дивиденти, това може да бъде и рисковано. В края на краищата, реакцията на потребителите може да бъде трудна за предвиждане, особено с нов тип реклама като тази.

"В различните поколения групи потребителите са наясно с опасностите и заплахите за собствената си сигурност и поверителност онлайн. Те знаят каква е сделката", добавя Алхабаш. "В много случаи те смятат, че защитата на поверителността им онлайн е толкова гигант, че в крайна сметка се чувстват победени и се поддават на идеята, че не могат да защитят поверителността си. Когато обаче реклама като Burger King изплува на повърхността, потребителите се напомнят колко са уязвими. "

Това, казва той, е част от причината тази реклама да удари толкова дисонантен акорд при много зрители. Но това не беше единственият начин, по който рекламата се обърна.

Когато новата реклама за първи път започна да се излъчва, много зрители осъзнаха, че информацията, прочетена от Google Homes и устройства с Android, идва директно от Wikipedia, която може да бъде редактирана от всеки. Скоро описанието на Whopper на страницата на Wikipedia беше променено, за да съдържа списък с измислени и отвратителни съставки, като една редакция идентифицира Whopper като „най -лошия продукт за хамбургер“, продаван от веригата за бързо хранене. Burger King бързо предприе стъпки за възстановяване на по-приятно звучаща статия в Wikipedia, но не след дълго срещна друг проблем: Google.

„Google не е бил консултиран по този въпрос, следователно, той не получава никакви от рекламните долари, изразходвани за тази реклама“, казва Алхабаш. „Google иска парче от пая.“

Технологичният гигант се озова в позиция да активира свои собствени продукти в реклама, която мнозина не харесват, без никаква компенсация. Не след дълго потребителите съобщиха, че новата реклама вече не активира техните домове в Google, а Burger King информира The New York Times, че Google е направил промени, които специално са попречили на звука на рекламата да събуди устройствата, като по този начин отслаби ефективността на новата кампания.

Деактивирането от Google идва само няколко седмици след като технологичният гигант се озова в подобна позиция с Burger King, когато някои потребители на Google Home реагираха негативно на това, което изглеждаше като промоция за скорошния филм на Дисни „Красавицата и звяра“, пъхнат между тях времето и новините. Промоцията, която беше пусната на няколко устройства в деня на излизането на филма, „не е предназначена да бъде реклама“, според говорител на Google.

Но въпреки значителния брой отрицателни отзиви за този вид инвазивна реклама, новата реклама на Burger King - както и всякакви реклами за копиране, които се появяват - все пак може да има успех, казва Джени Олсън, професор по маркетинг в Университета в Канзас в Лорънс, Кан.

„От гледна точка на маркетинга, Burger King постигна целта си да привлече вниманието на потребителите във все по -наситен медиен пейзаж“, казва д -р Олсън пред Monitor по имейл. „Честно казано, когато за първи път чух за рекламата (въпреки потенциалните опасения за поверителност), реакцията ми беше„ Уау, това е доста умно! “ Този вид реклама е нещо, което ще виждаме повече, тъй като AI устройствата стават все по -често срещани в домовете ни. "

Целта на рекламата в крайна сметка е да генерира шум - не само за продукта, но и за самата реклама - и в това отношение инвазивната реклама е изключително успешна, казва Олсън.

Получете историите за монитора, за които се интересувате, във вашата пощенска кутия.

"Burger King със сигурност пое риск при преминаването по този маршрут. [И] дори ако рекламата не се превърне в увеличени продажби на Whoppers, тя започна важен разговор за поверителността и етиката на рекламирането в тези нови платформи", казва тя.


Burger King пуска телевизионна реклама, която задейства Google Home: хитър маркетингов трик или инвазивен трик?

Новата реклама поражда опасения относно поверителността и сигурността в свят на „винаги слушащи“ интелигентни устройства.

В сряда телевизионна реклама на Burger King вероятно стана първата, която умишлено задейства умни устройства като Google Home и телефони с Android. В рекламата един актьор е изправен пред камерата и ясно изразява фразата: "Добре, Google. Какво е бургерът на Whopper?" в края на рекламата.

В цялата страна аудиоклипът предизвика отговор на редица устройства, като телефони и интелигентни високоговорители изброиха съставките в бургера от информационната страница на Whopper в Wikipedia.

Новата реклама обаче не беше добре приета от всички. Някои смятат задействането на техните устройства от рекламата като неудобство, докато други смятат рекламата за неудобно напомняне за проникването на реклама в свят, изпълнен с „винаги слушащи“ интелигентни устройства. Google, който не се е консултирал с Burger King за рекламата, деактивира способността на Google Home да бъде събуден от рекламата в рамките на един ден след първото й излъчване.

Отговорът на новата реклама подчертава много от опасенията, свързани с опасенията за поверителност и сигурност във все по -дигиталния свят. Но макар това да е първата реклама, насочена към потребители, които вече притежават Google Home или друго слушащо интелигентно устройство, стратегиите за нарушаване на поверителността, които компаниите използват за насочване към клиенти, не са нищо ново, казва Салим Алхабаш, професор по връзки с обществеността и социални медии в Мичиган Държавен университет в Източен Лансинг, Мичиган.

„Поведенческото насочване се прилага от доста време“, казва д -р Алхабаш пред The ​​Christian Science Monitor в имейл. „Рекламодателите, включително Google, записват нашите дигитални следи и чрез алгоритмични манипулации ни предоставят персонализирани реклами, които са по -значими за нас.“

Теория на критичната раса: Кой може да реши какво е история?

Новата реклама на Burger King е просто продължение на тази обща философия, казва той. Но докато сте на върха на новите видове реклама като този, може да изплатите големи дивиденти, това може да бъде и рисковано. В края на краищата, реакцията на потребителите може да бъде трудна за предвиждане, особено с нов тип реклама като тази.

"В различните поколения групи потребителите са наясно с опасностите и заплахите за собствената си сигурност и поверителност онлайн. Те знаят каква е сделката", добавя Алхабаш. "В много случаи те смятат, че защитата на поверителността им онлайн е толкова гигант, че в крайна сметка се чувстват победени и се поддават на идеята, че не могат да защитят поверителността си. Когато обаче реклама като Burger King изплува на повърхността, потребителите се напомнят колко са уязвими. "

Това, казва той, е част от причината тази реклама да удари толкова дисонантен акорд при много зрители. Но това не беше единственият начин, по който рекламата се обърна.

Когато новата реклама за пръв път започна да се излъчва, много зрители осъзнаха, че информацията, прочетена от Google Homes и устройства с Android, идва директно от Wikipedia, която може да бъде редактирана от всеки. Скоро описанието на Whopper на страницата на Wikipedia беше променено, за да съдържа списък с измислени и отвратителни съставки, като една редакция идентифицира Whopper като „най -лошия продукт за хамбургер“, продаван от веригата за бързо хранене. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Burger King launches TV ad that triggers Google Home: clever marketing trick or invasive ploy?

The new ad has raised concerns about privacy and security in a world of 'always listening' smart devices.

On Wednesday, a Burger King television ad likely became the first ever to intentionally trigger smart devices like Google Home and Android phones. In the commercial, an actor faces the camera and clearly enunciates the phrase, "Okay, Google. What is the Whopper burger?" at the end of the advertisement.

Around the country, the audio clip prompted a response on a number of devices, with phones and smart speakers listing off the ingredients in the burger from the Whopper's information page on Wikipedia.

The new ad, however, was not well received by all. Some saw the triggering of their devices by the ad as a nuisance, while others found the commercial to be an uncomfortable reminder of the intrusion of advertising in a world peppered with "always-listening" smart devices. Google, which had not consulted with Burger King for the commercial, disabled the Google Home's ability to be awakened by the advertisement within a day of its first airing.

The response to the new ad highlights many of the concerns associated with privacy and security concerns in an increasingly digital world. But while this might be the first ad to target users who already own a Google Home or other listening smart device, privacy-invading strategies companies use to target customers are nothing new, says Saleem Alhabash, a professor of Public Relations and Social Media at Michigan State University in East Lansing, Mich.

"Behavioral targeting has been applied for quite some time now," Dr. Alhabash tells The Christian Science Monitor in an email. "Advertisers, including Google, have been recording our digital traces and through algorithmic manipulation, providing us with tailored ads that are more meaningful to us."

Critical race theory: Who gets to decide what is history?

The new Burger King ad is simply an extension of this general philosophy, he says. But while being on the cutting edge of new types of advertising like this can pay big dividends, it can also be risky. After all, consumer backlash can be hard to predict, especially with a new type of commercial like this.

"Across different generational groups, consumers are well aware of the dangers and threats to their own security and privacy online. They know what the deal is," Alhabash adds. "In a lot of instances, they feel that protecting their privacy online is such a behemoth that they end up feeling defeated and give in to the idea of them not being able to protect their privacy. However, when an ad like the Burger King one floats to the surface, consumers are reminded of how vulnerable they are."

That, he says, is part of the reason this ad has struck such a dissonant chord with many viewers. But that wasn't the only way the ad backfired.

As the new commercial first began to air, many viewers realized that the information read out by Google Homes and Android devices came directly from Wikipedia, which can be edited by anyone. Soon, the description of the Whopper on the Wikipedia page was altered to contain a list of fictitious and disgusting ingredients, with one edit identifying the Whopper as "the worst hamburger product" sold by the fast food chain. Burger King quickly took steps to restore a more palatable-sounding Wikipedia entry, but before long it had encountered another problem: Google.

"Google has not been consulted on this, therefore, it is not getting any of the advertising dollars spent on this ad," says Alhabash. "Google wants a piece of the pie."

The tech giant found itself in the position of having its own products activated in an ad that many disliked, without any compensation. Before long, users reported that the new commercial no longer activated their Google Homes, and Burger King informed The New York Times that Google had made alterations that specifically prevented the ad's audio waking up the devices, thereby weakening the effectiveness of the new campaign.

The deactivation by Google comes only a few weeks after the tech giant found itself in a similar position to Burger King when some Google Home users reacted negatively to what seemed to be a promotion for Disney's recent live-action Beauty and the Beast film tucked in between the weather and the news. The promotion, which played on a few devices on the day of the film's release, "wasn't intended to be an ad," according to a Google spokesperson.

But despite the fair amount of negative feedback for this kind of invasive advertising, the new Burger King ad – as well as any copycat commercials that crop up – may yet be a success, says Jenny Olson, a professor of marketing at the University of Kansas in Lawrence, Kan.

"From a marketing standpoint, Burger King achieved their objective of capturing consumers' attention in an increasingly saturated mediascape," Dr. Olson tells the Monitor via email. "Honestly, when I first heard about the ad (despite potential privacy concerns), my reaction was 'Wow, that's pretty clever!' This sort of advertising is something we’re going to be seeing more of as AI devices become more common in our homes."

The purpose of advertising, after all, is to generate buzz – not just about the product, but also about the commercial itself – and in that regard, the invasive ad has been immensely successful, Olson says.

Get the Monitor Stories you care about delivered to your inbox.

"Burger King certainly took a risk in going this route. [And] even if the ad doesn't translate into increased sales of Whoppers, it's started an important conversation about privacy and ethics of advertising on these new platforms," she says.


Гледай видеото: Burger Kingin yaptığı çılgın reklam (Октомври 2021).